1. ĐỐI VỚI PET FULL CHÍNH SÁCH
– Thời gian bảo hành: 365 ngày kể từ ngày nhận Pet.
– Điều kiện bảo hành: Áp dụng khi Pet chết vì tất cả các loại bệnh, cụ thể:
+ Trường hợp bé đầu tiên bắt về bị chết, AZPET hỗ trợ 100% chi phí đón 1 bé khác có giá trị tương đương.
+ Trường hợp bé thứ 2 bắt về tiếp tục chết, AZPET hỗ trợ 50% chi phí đón bé thứ 3 và không bảo hành, hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh đối với bé thứ 3.

2. ĐỐI VỚI PET KHÔNG CHÍNH SÁCH
– Thời gian bảo hành: 15 ngày kể từ ngày nhận Pet.
– Điều kiện bảo hành:
+ Chỉ áp dụng khi Pet chết vì 2 bệnh Care & Parvo đối với chó; Giảm bạch cầu đối với Mèo.
+ Trường hợp bé đầu tiên bắt về bị chết, công ty hỗ trợ 100% chi phí đón 1 bé khác có giá trị tương đương và không bảo hành đối với bé thứ 2.

3. ĐỐI VỚI PET NHẬP KHẨU TỪ NƯỚC NGOÀI
– Thời gian bảo hành: 07 ngày kể từ ngày nhận Pet.
– Điều kiện bảo hành:
+ Áp dụng khi Pet chết vì các bệnh liên quan đến virus được ghi rõ trong sổ tiêm.
+ Trường hợp bé đầu tiên bắt về bị chết, công ty hỗ trợ 100% chi phí đón 1 bé khác có giá trị tương đương và không bảo hành đối với bé thứ 2.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
– PET bị chết bởi các nguyên nhân do khách hàng gây ra như: Nuốt phải dị vật; Tai nạn, rơi ngã từ trên cao; Ăn phải Socola, hạt mắc ca, quả nho, thức ăn ôi thiu, nấm mốc, đồ có hóa chất độc hại; Chết không rõ nguyên nhân…
– Khách hàng chuyển nhượng lại PET cho bên thứ 3.

5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN
– AZPET hỗ trợ nhận lại và hoàn trả 50% chi phí mua PET cho khách hàng trong thời gian 02 ngày kể từ ngày bắt PET với điều kiện: PET hoàn toàn khỏe mạnh.
Quá 02 ngày kể từ ngày bắt AZPET không có trách nhiệm nhận lại và hoàn tiền mua Pet cho khách hàng trong mọi trường hợp.
– Chính sách đổi trả và hoàn tiền chỉ áp dụng với các dòng Pet: Alaska, Husky, Samoyed, Corgi, Golden, Labrador, Beagle, Border Collie, Lạp Xưởng, Phốc Sóc, Poodle (ngoại trừ Poodle Teacup), Mèo Anh, Mèo Scottish, Mèo Munchkin.

(*) Lưu ý: Không hỗ trợ nhận lại Pet và hoàn tiền đối với Pet không chính sách; Các dòng chó, mèo không có trong danh sách kể trên hoặc có trong danh sách nhưng thuộc diện nhập khẩu từ nước ngoài.

error: Content is protected !!